Estorno de Pagamento


Uma vez adquirido a compra da consulta ou crédito e, tendo decorrido o prazo legal de 7 (sete) dias para desistência de compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), não haverá direito a reembolso, mesmo que parcial. Porém caso dentro do prazo informado o cliente deseje o reembolso, entre em contato com nossos CANAIS DE ATENDIMENTO.


Após a solicitação de estorno ser aprovada, o mesmo é realizado em até 14 (quatorze) dias úteis.


Atenção: para pagamentos não aprovados no ato da compra, via cartão de crédito, o estorno é automatico, realizado pela empresa Bcash - Intermediação de Negócios Ltda juntamente com a operadora do titular do cartão.